Ticketland. Наш Офис. Заказ и доставка билетов в театр, на концерты.

Как заказать билеты

1. Для заказа билета(-ов) на сайте Вам необходимо:

Зарегистрироваться на сайте, заполнив соответствующую форму (указываются необходимые реквизиты: e-mail, пароль, логин, фамилия, телефон для связи, и дополнительная информация при необходимости). После получения по e-mail соответствующего письма подтвердить регистрацию;

Войти в систему;

Выбрать нужное Вам мероприятие;

Открыть схему зала, на которой необходимо выбрать нужные Вам секцию, места;

Выбрать билеты. Для этого достаточно кликнуть сначала по выбранному месту на схеме зала, затем по клавише "Заказать". О стоимости билета можно узнать, если навести курсор на интересующее Вас место, а также по цветовой разбивке, обозначенной над схемой зала.

Удостовериться в правильности сделанного выбора. Подтвердить отмеченные билеты, их количество и стоимость заказа, кликнув по клавише "Продолжить".

На экране появится Ваш номер заказа и PIN-код, необходимые для выкупа билетов.

2. Способы оплаты заказа:

Наличными;

При оплате за наличные деньги выкуп заказанных билетов (заказа) производится в городских театральных кассах (см. список касс), в Call-центре (график работы и схему проезда можно посмотреть тут) или при доставке заказа клиенту.

ВНИМАНИЕ! Заказ в Городских Театральных Кассах выкупается полностью,
т.е. не может быть выкуплен частично!

Через системы приема он-лайн платежей;

При успешном проведении операции с Вашего счета снимается сумма в размере стоимости всего Вашего заказа, заказ становится Оплаченным, билеты - выкупленными.

Обращаем Ваше внимание, что оплаченный заказ через системы приема он-лайн платежей Вы можете получить только в Call-центре (график работы и схему проезда можно посмотреть тут) или заказав доставку.

Оплаченные билеты должны быть получены исключительно лицом, оформившим и оплатившим заказ, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).Данные, указанные в заказе, должны совпадать с данными в предъявленном документе. Компания не несет ответсвенности за ввод некорректных данных при оформлении заказа.

При сумме заказа до 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей билеты могут быть выданы по номеру заказа представителю при предъявлении им документа, удостоверяющего личность (паспорт), и передаче в компанию оригинала доверенности (по установленной компанией форме) и копии паспорта лица, оформившего и оплатившего заказ, заверенной подписью такого лица. (образец доверенности)

3. Доставка:

Доставку можно заказать по телефону: (495) 937-77-37
Доставка осуществляется в течение 3-х дней.
Стоимость доставки:

200 р. - в районы Москвы в пределах МКАД

400 р. - в районы Москвы за пределами МКАД (Новопеределкино, Солнцево, Митино, Новокосино, Жулебино, Бутово)

Оплата доставки только за наличный расчет.

Администрация сайта оставляет за собой право отказать пользователю в создании заказа при наличии признаков злоупотребления в использовании сервиса, в том числе, при большом количестве аннулированных заказов.

Лимит одновременного заказа (бронирования) билетов одним клиентом составляет 6 билетов.

Оформление заказов на сайте осуществляется не позднее, чем за 49 часов до начала мероприятия.

Срок аннулирования заказа - 48 часов с момента его оформления, но не позже 47 (сорока семи) часов до начала мероприятия, если иное не установлено зрелищным учреждением. В случае досрочного закрытия продажи билетов по мероприятию организатором бронь снимается, клиент уведомляется об аннулировании заказа.

Техническая служба компании оставляет за собой право аннулировать не оплаченный заказ без объяснения причины.

При покупке билета ценой более 200 рублей взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билета.
Сервсиный сбор возврату не подлежит.

Если у Вас возникли проблемы с работой нашего сайта, обращайтесь по телефону: (495) 937-77-37 или напишите письмо на адрес admin@ticketland.ru.